Právní dokumenty
Ochrana osobních údajů (GDPR)
Aktualizováno: 15. října 2026
1. Kdo zpracovává vaše údaje
Provozovatel e-shopu PRINTO H&B je správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím tohoto webu. Kontaktní e-mail pro dotazy k ochraně údajů najdete v zápatí webu.
2. Jaké údaje a proč zpracováváme
Při objednávce zpracováváme jméno, e-mail a poznámku k objednávce, abychom mohli smlouvu uzavřít a odvézt (§ 6 odst. 1 písm. b) GDPR). U zakázkové poptávky navíc zpracováváme popis zadání a nahrané 3D soubory, abychom připravili nezávaznou kalkulaci.
Pokud se přihlásíte k newsletteru, zpracováváme váš e-mail na základě souhlasu (§ 6 odst. 1 písm. a) GDPR) pro zasílání akčních nabídek. Souhlas můžete kdykoliv odvolat odkazem v e-mailu nebo písemně.
3. Uchovávání údajů
Údaje z objednávek uchováváme po dobu zákonných lhůt (zpravidla 10 let dle účetních předpisů), data z poptávek 12 měsíců od poslední komunikace a newsletter kontakty do odvolání souhlasu.
4. Nahrané 3D soubory a důvěrnost
Modely a podklady nahrané do poptávkového formuláře používáme výhradně pro přípravu nabídky a výrobu. Neposkytujeme je třetím stranám a na žádost je smažeme. U firemních projektů rádi podepíšeme mlčenlivost (NDA) před odesláním citlivých podkladů.
5. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz („právo být zapomenut"), omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku. Pro jejich uplatnění nás kontaktujte e-mailem; do 30 dnů vaši žádost vyřídíme. Právo stížnost máte též u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
6. Cookies
Technické cookies zpracováváme z důvodu poskytnutí služby. Analytické a marketingové cookies používáme pouze s vaším souhlasem, který můžete kdykoliv změnit na stránce Pravidla cookies nebo v nastavení prohlížeče.